MDG-News-Archiv

Teil 4: Kennzahlen im Buchhandel

In Teil 4 der MDG-Kolumne Kennzahlen im Buchhandel behandelt Unternehmensberater Bernhard Meiners das Thema "Wareneinsatz". Anhand verschiedener Beispiele werden quantitative Effekte im Zusammenhang mit Wareneinsatz,...
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Studie zur Servicequalität im Buchhandel

Der Nachrichtensender N-TV hat gemeinsam mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität ebendiese im deutschen Buchhandel untersucht. Getestet wurden dabei 13 Ketten mit je 10 Besuchen in unterschiedlichen Filialen. Das...
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Teil 3: Kennzahlen im Buchhandel

In Teil 3 der MDG-Kolumne Kennzahlen im Buchhandel beschäftigt sich Unternehmensberater Bernhard Meiners mit der Personalleistung im Buchhandel. Die reine Umsatzzahl eines Mitarbeiters ist dabei nicht sehr aussagekräftig. Eine...
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Informationen gewinnen mit Online-Umfragen

Im Verlauf von Beratungsprozessen und Projekten wird für Entscheider oder Berater nicht selten ein Defizit an Informationen erkennbar. Oft sind es Informationen, die in der Organisation vorhanden sind, denn die Belegschaft...
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Teil 2: Kennzahlen im Buchhandel (Kopie 1)

In Teil 2 der MDG-Kolumne Kennzahlen im Buchhandel geht es um Umsatzkennzahlen. Unternehmensberaterin Julia Minderlein stellt dabei eine Reihe von entsprechenden Kennzahlen vor und gibt hilfreiche Tipps, wie man die Werte...
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Kolumne: Kennzahlen im Buchhandel

Bilanzkennzahlen ist das erste Thema im Rahmen unserer Reihe "Kennzahlen im Buchhandel - Kennen, Verstehen, Nutzen!". Die einzelnen Beiträge sollen Sie dabei unterstützen, Bilanz, GuV und diverse Kennzahlen als...
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